2013年8月24日和25日，集团人力资源部组织开展了为期两天的《问题分析与解决》专题培训，邀请了生产质量管理专家杨长春老师前来授课。参加此次培训的学员包括集团、航民js333国际线路检测、奇皓、珠宝的管理及储备人员等50余人。

        在两天的培训中，杨老师首先讲解了问题分析与解决的概论，然后重点讲述了质量问题的相关理论，结合知名企业的质量管理案例引出QCC、8D等质量问题解决系统方法
。第一天的课程内容主要包括FEMA和PDCA循环等，第二天课程内容主要有8D和QCC等质量改善工具等。在讲述理论的同时，杨老师结合我公司实际生产数据
，利用软件得出直方图、折线图等进行分析。培训期间学员和老师之间的互动营造了良好的学习氛围，理论结合实际，理论因为实践得到巩固
，实践因为理论支持而更加高效
。