遵循公司的“精心倾情 至善尽美”服务宗旨
，进一步提高客服团队的综合素质和提升物业服务水平，从“细节、专业、素养、感恩”的角度出发
，把精品服务切实融入到工作中去
。客服部特于4月19日和4月30日先后组织了小区物业实际案例解析，投诉有效处理的全员集中培训
。

      期间，项目经理陈卫东表示，物业人员一定要有自己的专业姿态和优秀的个人素养

，持续不断的学习能力

，才能像资深医师一般
，对小区物业实际工作中各种“疑难杂症”对症下药

，快速药到病除，这才是对“精品服务”的完美诠释
。

      据悉，5月上旬客服部会继续组织关于物业费收缴等实操技巧
，为新一年度目标打好基础。